广州移动网络部 副总经理 魏力

　　各位尊敬的领导大家上午好！我把广州一些和合作伙伴构建和谐产业环境市场的情况向大家做一个汇报。汇报的题目是“打造合作伙伴战略联盟，构建和谐产业环境”。 
　　我们的产业价值链已经在深刻演变，电信产业已经演变成一个巨大的生态系统，运营商要如何看待各个生态系统中的主业的关系。随着关系地位在逐渐的改革，关系和地位在逐渐地变化，对于我们运营商也要注意几点。一个是长期合作的理念，要长期发展结合各方的资源，共同努力，利用共同的优势，看到合作伙伴的关系。 
　　第二个是尽可能关注产业间的稀缺资源。 
　　第三个要寻找灵活的合作伙伴，与合作伙伴共同发展。 
　　第四个是共同探讨商业模式。 
　　构建生态环境是为了提高产业的发展趋势，我们希望和合作伙伴之间最重要的目标就是资源共享、战略支撑、互利互惠、和谐发展、和谐双赢。 
　　中国移动整个是以和谐为使命，这已经是和合作伙伴的关系提出了一个基点。广东移动相继启动“感谢广东”、“感恩广东”活动，以开放兼容的姿态倡导企业主动承担企业公民的社会责任，是广东移动在建立责任企业、树立企业公民形象、建设责任社会道路上的创新之举。我们希望以合作共赢为目的，以和谐发展为原则，以产业推动为使命，以提升竞争力为手段，以管理和监控为保障，企业战略的组成部分，伙伴联盟式的合作关系。 
　　下面说一下广州移动的探索，广州移动现在是多、大、杂的特点，因为我们有外包的合作伙伴有89家，我们叫做网络管理的项目有网络的优化、网络的管理等等的方面。而且我们的合作量很大，我们共有13个合作伙伴，我们有无线传输、无线数据网的代维等等，大概算起来有600、700个合作的合同。而且我们现在向工程管理中心、网络维护中心、网络优化中心等5个部门按专业进行管理。我们各个部门的合作管理相对独立，合作的内容广泛，导致我们公司内部本身的合作管理的工作量非常大，其实管的代维公司数量没有那么多，但是我们的合同书特别大，所以我们要明确合作定位，提高管理能力，需要进一步整合内部的资源，需要优化管理的体系，形成统一的管理办法。 
　　基于这些点出发，我们建立了闭环合作伙伴管理体系。第一步我们是通过初步合作计划、合作市场分析寻求合作的途径，我们通过推荐标准、预审流程、意见收集来进行筛选。我们通过准入管理、日常合作管理、退出管理来进行控制，在项目培训、故障排除、紧急维修、技术升级等方面进行管理，我们通过考核标准、考核流程、意见收集、第三方独立独立考核、结果通过进行考核。 
　　规范管理为了促进合作伙伴的积极性，我们与长期的合作伙伴我们定了一个合作伙伴的管理制度。我们分为4类的合作伙伴，我们从优先合作型、紧密合作型、松散合作型、限制合作型有不同的管理制度。对于优先合作型的我们与合作伙伴建立资源共享机制，提供战略支撑，达到互助互惠、避开竞争、共同发展。对于紧密合作型的我们提供资源和技术支撑，提高合作能力，促进其向优先合作型伙伴发展。对松散合作型我们扶持有潜力的合作伙伴，发展为紧密型合作伙伴。对于限制合作型我们进一步分类，选择进一步发展和剔除。 
　　我们建立合作伙伴统一管理的模式，网络技术线条合作伙伴管理方式由以前的各部门单独管理转变为由网络部对所有合作伙伴进行统管。我们搭建IT信息平台，我们建立合作伙伴的IT信息平台，为合作管理提供信息依据，根据对合作伙伴的综合评价，对信息平台进行实时更新，实现对合作伙伴的信息闭环。我们在合作过程的管理之中，我们也在IT平台上进行管理，可以为合作方案提供依据，为合作的管理提供参考，为合作优化提供思路，为合作顺利开展提供保障。有了这个IT信息平台为合作伙伴的合作效率大大提升。 
　　在和合作伙伴的合作过程中间，我们觉得很多的合作伙伴都有独特的地方，也有他一些非常好的想法。我们觉得要能够激发他们和运营商一起创新，是推动我们企业持续发展的驱动力，是大力鼓励合作伙伴的创新行为，并将合作伙伴的创新行为融入到中国移动的创新当中去。 
　　我们广州移动要有长效创新机制的活动，创两个省级以上的获奖项目，推广2个科技重点成果，培育6个拳头项目。我们广州移动创新举措有加强对创新氛围的培育，实现创新活动畅销化，积极推动创新成果转化，打造核心技术团队。我们现在有一个项目已经达到的行业的标准，有一个项目得到了创意项目的一等奖。 
　　这就是我今天做的报告的主要内容，谢谢大家！