2007年6月14日，信息产业部王旭东部长到吉林网通视察。王部长先后参观了吉林网通网络管理中心、客户服务中心和“12316新农村热线”服务中心，并听取了吉林网通总经理苏强关于推进农村信息化建设工作的汇报。王部长对吉林网通的新农村热线模式表示赞赏，同时对吉林网通在农村村通工程和农村信息化建设方面所做出的成绩给与了充分肯定。

    王部长指出，吉林网通在村通工程上投入上亿资金，积极帮助农民传播现代科技知识、了解市场信息，让农民得到了实惠和便利。吉林网通为当地经济和社会发展作出了很多贡献，产生了巨大的社会效益，有力推动了农村信息化建设、促进了农村经济活跃发展。

    王部长强调，信产部十一五提出的目标是村村通电话，乡乡能上网。吉林网通通过几年的努力，已经达到了乡乡能上网，“12316新农村热线”也已实现了“四电合一”。他要求吉林网通继续和农业部门、文化部门、广电部门联合起来，克服体制障碍，实现资源共享，获得更好的效益回报。

    吉林网通多年来，一直积极响应党中央和国家号召，按照信息产业部和集团公司的要求，主动承担普遍服务义务和农村信息化建设工作。在资金紧张、竞争激烈的形势下，吉林网通用于农村村通工程和信息化建设的投资累计达8.5亿元，使57万偏远地区的农户安装上了电话。目前全省农村电话用户总数达到18.6万户，农村电话普及率达到每百户60部，每百人16部。2006年，吉林网通与吉林省农业委员会、吉林电视台、吉林人民广播电台和吉林省委组织部农村党员干部现代远程教育办公室合作，投资上千万元，在全国率先开通“12316新农村热线”，形成了以互联网、电话网、广播网、电视网 “四网合一”的综合性多媒体服务平台。目前12316有注册农户27.6万户，日平均呼入量超过4000次，已经成为农民生产生活中不可缺少的一部分。