
尊敬的刘立清会长、鲁阳局长、各位领导和嘉宾:大家下午好!
昨天中秋佳节的欢乐意犹未尽,今天我们又迎来了通信运维业的一大喜事,今天在这里隆重举行代维企业资质证书的颁发仪式。刘立清会长对通信运维业的资质评定工作非常重视,亲自出席了今天的仪式。首先,我受刘立清会长的委托,代表中国通信企业协会向首批获得代维(外包)企业资质证书的中国通信建设总公司、中通建设股份公司、广东长讯实业有限公司、山西晋通通信线塔维护有限责任公司、广东南方通信建设有限公司、杭州东冠通信建设有限公司等十一家企业表示热烈地祝贺。
同时,我也代表中国通信企业协会,对长期以来对通信网络代维(外包)企业资质评定工作,给予高度重视、大力支持的信息产业部电信管理局、科技司等政府主管部门的领导;对中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国卫通、中国铁通六大运营公司的各级领导(特别是中国移动和中国联通两大移动运营公司在这方面的工作走在前面);对为评定工作做了大量具体工作的电信研究院泰尔认证中心的同志们,一并表示衷心的感谢!借此机会我给大家介绍一点情况。
一,代维企业资质评定的由来。大家知道,通信网络代维(外包)服务是通信运营企业生产运行中的一个重要环节,维护质量的优劣,将直接影响到网络运行的质量和安全。我国目前从事网络代维业务的企业已经超过2000家,维护范围涉及到线路、基站、电源、空调、铁塔等专业,从业人员总计超过15万人。这些企业为保证我国电信网络的安全和畅通做出了重要的贡献。但是,我们也发现,由于我国网络代维市场尚处于成长阶段,还存在着质量指标要求不统一、服务界限模糊、行为不规范、企业间存在恶性竞争以及企业和从业人员素质参差不齐等现象。为使通信网络代维(外包)市场能够朝着规范、有序、健康的方向发展,满足通信产业链中相关企业的迫切需求,在信息产业部相关部门的大力支持下,由我们中国通信企业协会组织、协调行业内各运营企业、相关代维(外包)企业和业内的专家,在广泛吸收各方面意见,达成共识的基础上,提出了《通信网络代维(外包)服务市场规范发展意见》。同时,在业内组织开展通信网络代维(外包)企业资质评定和运维人员资格评定工作。
二,开展代维企业资质评定的基本情况。
(一) 评定的组织分工。
企业资质和人员资格评定工作由中国通信企业协会所属的网络运维专业委员会具体负责组织实施,评定结果由中国通信企业协会审核批准。企业资质评定支撑单位,我们请国内通信界最有影响力的电信研究院泰尔认证中心负责,他们全程参与标准的制定和首批代维(外包)企业资质评定试点工作,并作为今后制相关评定标准和认证工作的支撑机构,增加认证的权威性。
(二) 试点评定企业的选择。
试点企业的选择,是综合考虑代维企业在业界的代表性、企业本
身对资质评定工作的积极参与程度、企业的维护水平等。这次试点的企业既有国有企业(中国通建),也有民营企业(山西寅太);企业维护范围既有覆盖全国的(通建),也有仅针对本省的(山西晋通);企业申请专业覆盖了线路和基站两个专业;企业申请的资质等级包括甲级、乙级和丙级,其中6家申请甲级、1家申请乙级、3家申请丙级,1家申请临时级,应该说本次试点企业的选择,总体来说有是有一定代表性的。
(三) 试点评定的基本情况。
试点评定工作是从2007年4月正式启动的,整个评定工作是在公平、公正、方法科学、流程严谨、收费合理的原则指导下进行的。中国通信企业协会运维专委会委托的认证机构泰尔认证中心,组成检查组,对11家代维试点评定企业的进行认真地现场审查,对现场审查中发现的问题,要求企业进行必要的整改,试点企业对审查组提出的问题都非常重视,都进行了认真组织整改,截至2007年9月1日,11家企业全部通过了评定。
(四) 资质评定工作需要完善的地方。
通过试点,我们也发现了一些问题,如评定标准中某些条款不够合理、不够完善;评定方法、评定流程等也还需要进一步完善等。我们将认真总结经验,进一步改进和完善评定工作。
同志们:开展运维企业资质评定工作不但是中国通信企业协会服务网络代维市场的一项重要工作,也是中国通信企协为通信运营企业服务的一项重要工作,我们将本着严肃、认真、科学的态度作好相关工作,为电信运营商及广大运维企业做好服务工作。我们也希望此项工作能够继续得到政府主管部门的重视、各大电信运营商的支持,广大运维企业的积极参与,社会各界的关注和认可。我们相信,有政府的高度重视,有运营企业的大力支持,有运维企业的积极参与,有权威认证机构的密切配合,我国的通信网络代维服务市场必将会逐步走向有序、规范、健康发展的道路。以上讲话不妥之处,请刘会长和各位批评指正。
谢谢!
二〇〇七年九月二十六日
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