1月18日，28名职工代表济济一堂，青海铁通直属通信中心第一届一次职工代表大会胜利召开。此次会议认真总结了2007以来各项工作，明确了2008年奋斗目标和主要任务。中心主任何成法作2008年行政工作报告，中心党总支副书记王春刚就2008年思想政治工作思路向代表们作了汇报；中心领导班子成员向大会作了述职报告；与会代表实事求是地对领导班子及管理人员进行了民主评议，认真负责地投票选举出了参加省公司第二届职代会代表。此次会议是直属通信中心成立以来首届职代会，会议明确提出了2008年指导思想、奋斗目标以及10个方面的重点工作，是一次认清形势、明确目标、为争创一流工作业绩鼓劲打气的会议。

      直属通信中心作为省分公司的通信枢钮，是通信网络应急管理指挥中心，2008年将全力以赴实现四项具体目标：一是“七消灭三控制”的安全目标——消灭责任行车事故；消灭责任大通道中断事故；消灭责任火灾事故；消灭责任员工伤亡事故；消灭责任严重交通事故；消灭严重报话投诉事件；消灭严重内部治安案件；控制责任通信一类故障；0.3件/千皮长公里内；控制报话一般用户投诉；全年2件内；控制一般交通道路事故：1件之内；二是管理目标——1、通信机房达标：一类机房达到80％，二类机房达到20％，消灭不达标机房；2、班组管理达标：一级班组达到80％，二级班组20％，消灭不达标班组；3、成本控制目标：严格控制在省分公司下达的计划之内；三是设备质量指标——严格控制在省分公司网运部下达的质量考核指标范围内；四是报话服务质量指标——电报标准发报率100％，优质率100％，时限率99.5％；电话时限率100％，优质率100％；电报电话所力争在总、集团公司网络活动中取得名次。

      为了确保以上目标的实现，直属通信中心将重点做好以下10个方面的工作：
      一、强化基础管理，实现管理工作规范化、标准化；二、提高员工安全意识，落实逐级负责制，实现安全工作有序可控；三、加强员工培训，提高员工整体素质；四、严格落实年月表工作计划，切实提高设备维护质量；五、加强班组管理，规范管理标准，提高直属通信中心整体管理水平；六、精心组织，合理安排，全面完成机房达标整治工作；七、建立健全完备的各种应急机制，提高各种通信网络事故预防和应急处理能力；八、提高服务质量，实现服务工作零距离；九、提高电报电话服务质量，杜绝严重用户投诉事件的发生；十、加强成本管理，合理使用资金，将有限的资金用于安全生产。