距离春节越来越近,为增加市场收入,哈密铁通采取多种渠道、多种营销模式开拓市场促进经营,收到较好效果。
将机关各部门作为独立营销小组,人人身上有宽带新装指标,奖罚机制分明,激励员工积极主动营销宽带,努力完成宽带新装任务;休息日由市场部统一组织采取现场演示、现场受理、快速装机的方式进行定点营销;利用电脑进行宽带捆绑销售,加大宣传力度,推进宽带营销,并积极与本地电脑公司合作,进行新电脑捆绑销售,实现双赢,同时通过赠送礼品方式,刺激用户新装和续费,推动宽带用户进一步增长;有效利用哈密铁路专用通信电话号码7位改5位时机,分析套餐适用用户群体,大力推广专网包月套餐,结合宽带捆绑销售,提高专网用户ARPU值和宽带渗透率;落实欠费收缴工作,采取全员参与、责任到人的方式,以部门为单位利用下班时间进行电话通知和上门回访开展双续费和收欠攻坚战;发挥片区作用,对片区宽带、公话用户进行上门回访,征求意见,对回访过的待续费用户进行反复梳理,不遗漏任何一个待续费用户,在保证正常营销新装机用户基础上,确保续费工作有序进行;成立专项营销小组,进行固定电话、宽带及各项新业务的全面营销。
通过这多种模式的营销,哈密铁通固话装机、宽带营销、欠费收缴、新业务营收等各项指标都较同期有了大幅度提高和增长。
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