一、功能简介 

　　为了适应电路板、电源等维修服务型企业对维修流程规范化、信息化的迫切要求，西安瑞吉通讯公司开发了TTC系列电路板维修流程管理系统，此系统能够有效的管理整个维修过程、监控维修中的每一个环节，真正实现了维修企业管理的信息化和科学化。

　　TTC系列电路板维修流程管理系统主要包含以下几大功能：

1、客户业务管理（适用于市场部门）
    ★送修登记功能完成对客户送修电路板信息的登记备案，产生标准格式的承接单和条形标识码，并且允许按照地区分类查询。
    ★客户查询功能完成向客户及时准确的说明维修电路板所处的维修环节。
    ★交付客户功能完成将修复电路板交付客户的手续，产生标准格式的交付单。

2、维修流程管理（适用于维修部门）
    ★任务下达功能完成将承接的电路板维修任务下达到维修部门或进行送外协修的管理。
    ★协修登记功能完成送外协修电路板的送出和收回管理。
    ★初检、质检任务功能完成对维修前和维修后电路板进行质量检查的操作，支持条码扫描，方便系统操作。在质检中能够对不同维修结果的电路板进行多种方式的处理。
    ★任务分工功能完成维修部门主管分配部门维修任务的操作。
    ★维修任务功能完成维修人员对电路板维修过程的记录和管理，并且能够在维修过程中查询以往维修记录为维修人员提供经验参考。系统还可以记录维修过程中元器件的使用情况。
    ★状态查询功能完成及时提供电路板维修实际情况和所处状态。
    ★运行测试程序功能完成启动数字程控交换机用户电路板测试系统  (PWin  98版)V  3.0

3、电路板库房管理（适用于电路板库房）
    ★出库管理功能完成电路板出库登记。
    ★入库管理功能完成电路板入库登记。
    ★库存查询功能完成维修电路板库存状态。

4、元器件库房管理（适用于元器件库房）
    ★元器件基本信息管理功能完成库存元器件种类、数量、采购点等信息的管理。
    ★出库管理功能完成元器件领用出库的登记。
    ★入库管理功能完成元器件采购入库的登记。
    ★库存查询功能完成元器件库房库存元器件信息。
    ★库存统计功能完成元器件库存统计、采购需求统计、出入库统计、库存资金统计。

5、系统管理和基本信息维护（适用系统管理员及基础信息维护人员）
    ★员工管理功能完成企业员工基本资料的建立和管理。
    ★用户管理功能完成使用本系统人员的帐户设置信息。
    ★权限管理功能完成对不同岗位人员分配不同的操作权限，是保证系统使用安全性的重要手段。
    ★代码维护功能完成系统内部编码的维护。
    ★业务信息数据的管理完成企业基本数据的记录和保存。

6、辅助工具
    ★检修记录的调整功能完成主管级员工对输入错误的维修信息的调整操作。
    ★消息导航栏功能完成应用本系统员工间的信息交换、统计每一员工的待办工作任务、指定每日的工作计划、更改本人安全密码、管理员级发送系统消息等功能。

7、综合查询和统计
    ★综合查询功能完成维修信息的各种查询。
    ★综合统计功能完成维修信息的各种统计报表。

二、系统特点

1、系统安全可靠
    ★采用技术成熟的客户/服务器结构；
    ★使用安全可靠的主流数据库管理系统；
    ★完备的权限控制体制。
    ★系统日志记录操作员的使用情况。

2、有效监控维修过程
    ★自动刷新各岗位的维修任务，保证任务分工及时落实到岗位；
    ★应用不同的警告色区分每一任务当前的维修状态。
    ★应用不同的警告色显示超期和到期的维修任务。

3、完善的元器件库存管理
    ★元器件库房管理员能够设置库存警戒量。
    ★库存量自动预警。
    ★根据元器件采购点自动生成采购需求统计表。
    ★采用加权平均法计算元器件单价，保证库存金额的准确。

4、个性化的辅助工具

    ★支持在线信息传递。
    ★自动产生个人待办事项信息。