本方案基于Microsoft的平台:	本方案基于Microsoft的产品:
NT Server 4.0 Windows 2000 Server Windows 2000 Advanced Server NT WorkStation 4.0	NT Server 4.0 Windows 2000 Server Windows 2000 Advanced Server NT WorkStation 4.0 Windows 2000 Professional SQL Server 2000 Office 97/2000

        解决方案全称：数据通信网综合业务网管系统

        开发背景

        数据通信网综合业务网管系统面向电信运营商提供对数据通信网络的设备管理、网络运行管理、业务管理。该产品将网络管理与业务管理有机结合，实现了面向业务的综合网管，对电信运营商提供了全面有力的运维支撑和业务决策支持。

        本产品可以集中统一管理数据通信网上运营的多专业多厂家设备包括：IP、DDN、ATM、FR。产品在网络管理层面上具备以下功能：

        • 实时准确的告警管理 
        • 全面的配置管理 
        • 深入的性能管理 
        • 可靠的安全管理

        产品在业务管理层面上具备以下管理功能：

        • 网络资源管理 
        • 业务流程自动化管理 
        • 业务质量管理 
        • 业务分析与决策支持

        该产品以网络管理为基础，面向业务管理，以保障业务提供质量为目标，从业务服务质量的评价为维护起始点，一改传统网管系统以设备管理为核心的状况，全新的设计使网络管理更全面，更深入，更切合运营需要。

        综合业务数据网管产品采用基于Web技术的多层分布式体系结构，充分保证了系统的开放性和可扩展性，使产品能够适应网络和业务不断发展的要求。综合业务数据网管系统的体系结构如下图所示：

 
        产品采用了业界的主流技术，充分保证产品的先进性和成熟度。产品的全部研发过程都严格遵循行业相关标准。产品主要采用以下技术：

        • 基于Web的应用构件技术 
        • 面向对象的网管技术 
        • 网管协议转换技术 
        • 网元设备的直接管理技术 
        • 网络配置管理与控制技术 
        • 网络质量分析技术 
        • 对象化、分布式数据仓储技术 
        • 网络对象的图形可视化技术

        网管软件产品的运行平台包括三部分。数据处理层、应用处理层和用户界面层。

        数据处理层的运行平台为WINDOWS平台或类UNIX平台，如WIN NT4、WINDOWS 2000 SERVER。数据库服务器采用大型服务器系统，SQL 2000或ORACLE等。 
        应用处理层的运行平台为WINDOWS平台，如WIN NT4、WINDOWS 2000等。 
        用户界面层的运行平台为WINDOWS桌面平台如Windows98/2000、Windows NT等。

        系统主要具有如下特点及优势:

        • 基于开放的体系结构，采用国际标准技术，可以灵活应对网络设备的扩张与技术的发展。 
        • 实现不同厂家设备的统一管理，从而降低人员培训成本，提高工作效率。 
        • 从业务管理的角度诠释网络管理。实现对全网的统筹管理，提高资源的利用率。 
        • 实时监控，提高与保障业务质量，变被动式故障处理为主动式的故障监测和预防，在客户体验到业务受损之前，及时发现并解决故障。 
        • 实现端到端的业务管理。 
        • 高度自动化，最大限度减少人力干预的成分，将运维人员从繁琐的事务中解脱出来。 
        • 模块化，可以适应组织结构、业务流程的变化，可根据用户的具体要求灵活组合，既满足用户需求，又节约用户投资。 
        • 充分的个性化管理，用户可对许多系统参数进行灵活设定，亦可定制多种管理模版。 
        • 基于WEB的多层体系结构，界面友好，操作简便 
        • 零客户端，系统易于部署，大大降低维护成本。 
        • 可和其他系统互通，也可以供用户进行二次开发。

        解决方案在商业上的获益

        该系统对数据网络的网络单元，包括硬件设备和软件应用服务，提供了统一的综合的管理方式，提高了网络管理和维护的效率，是一个高效的网络管理平台。系统极大方便了网络的管理和维护，使得网络维护人员可以随时随地的了解网络运行的状态，进行有效的维护。系统对网络参数的挖掘功能极大方便了网络的优化、规划和决策，为网络运营商的管理工作提供了重要依据。

        在中国电信济南数据局所做的“济南电信数据局数据网络综合管理系统用户报告”中提到：“该网管系统的研制是在我国电信数据业务飞速发展的形势下，针对我国电信各地数据局建设的网络规模越来越大，网络结构越来越复杂，开展的业务越来越多，网络管理系统建设存在诸多困难的情况下进行的。该系统以综合管理济南电信数据局IP网络、DDN网络、ATM网络等多种类型数据网络以及开展的各种业务为目标，达到提高工作效率，从管理的角度提高网络的运行维护质量，降低维护费用，缩短业务流转时间、提高企业经济效益和社会效益的目的。在国内电信部门中，这种综合了多种数据网络类型和电信业务的网管系统的开发尚属首次，对21世纪的电信网管系统建设具有重大参考价值和指导意义。”

        解决方案成功案例

        数据网络综合管理系统1.0版实现了对济南本地数据网进行统一的综合的网络维护和管理。该系统将IP网络、DDN网络、ATM网络等数据网络的管理统一到一个平台之上，屏蔽了不同厂商不同设备的差异性，统一了管理方式和界面，简化了使用流程，方便了网络的维护和管理工作。在这个平台上，系统完成了对已有网络设备和应用服务的实时监控，包括网络元素的配置、告警、性能、安全等多方面、多层次的管理。在对设备管理的基础上，将通信分局的业务、客户管理等有机地融合在一起，不仅可以对网络和业务的各种数据进行分析、挖掘，自动生成各种分析报表，还为客户服务质量的提高、网络规划、网络优化提供了保障、依据和决策支持。